苹果手机作为现代智能手机的佼佼者，凭借其出色的性能和流畅的用户体验赢得了众多用户的喜爱。然而，在使用过程中，有时我们可能会遇到手机卡死、无法关机的情况，这无疑会给用户带来困扰。接下来，我们就来详细探讨一下当苹果手机卡死无法关机时，应该如何应对。

**一、强制重启**

当苹果手机出现卡死无法关机的情况时，首先可以尝试强制重启。具体操作方法因手机型号而异。对于iPhone 8及更新型号，需要同时按住音量加键和音量减键，然后长按侧边电源键，直到屏幕出现苹果logo后松开。对于iPhone 7，需要同时按住音量减键和电源键进行强制重启。而iPhone 6s及更老型号，则需要同时按住Home键和电源键。

**二、软件问题排查**

如果强制重启后问题依旧存在，那么可能是软件问题导致的。此时，可以尝试更新iOS系统至最新版本，或者卸载最近安装的可疑应用程序，以排除软件冲突的可能性。同时，也可以尝试清理手机缓存，释放存储空间，提高系统运行效率。

**三、硬件故障检查**

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件故障导致的。此时，用户可以检查手机是否有明显的物理损坏，如屏幕碎裂、按键失灵等。如果没有明显的物理损坏，那么可能是内部硬件出现问题，如内存、主板等。此时，建议用户前往苹果官方授权维修点进行检测和维修。