作者/昆昆李

上个月，英国友人Emma在乌干达北部城镇Lira挑选手机，以替代她从英国带到非洲来的那部诺基亚手机。聊天时，她问起我Tecno这个品牌，“我看Lira很多店里都有Tecno的手机，听说是中国的牌子，你一定知道吧。”来自中国的我，在来非洲之前从没听说过这个品牌。当得知这个牌子的手机不在中国销售时，Emma非常惊讶，“看样子，我还以为Tecno在中国是个大牌子”。

在我一年多来在非洲的旅行中，蓝底白字的TecnoO广告和它的手机可谓随处可见。从加纳Kumasi西非大市场的摊位，到肯尼亚内罗毕手机批发集散地Luthuli，都能看到Tecno在出售的产品。在卢旺达首都Kigali市中心的小商品市场，每隔几米就能看到挂着TECNO标识的小商家在出售价格人民币100-200元的功能型手机，店面里的海报,外墙的bill board,店里的玻璃上，店门上面都是TECNO的广告，尤其是店里展示柜上贴的标签，上面清晰地印着：Nokia, Tecno, Samsung, Tecno。

在乌干达，Tecno的广告既出现在首都富人区Kololo的路灯上，也出现在北部偏远的邻近南苏丹的小镇Gulu的道路旁。在刚刚结束的世界杯期间，Tecno在Super Sport非洲频道的现场转播中投放了颇具国际化的广告。

Tecno最初引起我的兴趣源于两个它看上去比较独特的地方，一是它在非洲深广的销售渠道，二是这个中国厂商似乎有非常强的品牌诉求。来非洲之前，我对中国手机在非洲的印象大体分为两类。一是小型手机贸易商，主要是进口山寨机或底端品牌手机到非洲销售，另一类是以华为和中兴为代表的大型电信企业开拓非洲的手机终端市场。我以为Tecno是一家销售底端手机的制造和贸易商，在某种程度上它依旧是，但一个中国商家是如何在非洲数个国家的销售渠道做得如此之广、之深、之接底气，这其中经历了怎样的过程?

另外，中国制造在海外的品牌建设难能可贵，Tecno蓝底白字的标识简洁、标准而令人印象深刻，在世界杯的广告中，它没有介绍产品，而是描绘了一种生活的愿景和通信的价值。这样的一家公司未来在非洲的发展有着怎样的计划，背后又有一个什么样的团队。

经营Tecno的是深圳传音科技公司，2007年在深圳成立。创始人竺兆江，原是波导公司海外销售负责人，2006年和波导当年“铁血四杰”中的另外三杰（现赛特尔老板王左，菲尼科老板陶新华，亿达龙老板蒋德龙）怀抱梦想到手机之都—深圳创立了赛特尔，2007年年末竺兆江离开赛特尔创办了Tecno，主营手机等移动终端的研发、生产和销售业务。

Tecno Telecom Limited副总裁Arif Chowdhury在接受How We Made It in Africa采访时说，Tecno成立后的最初两年主要开发南亚市场，之后他们广泛调研了东南亚、非洲和拉丁美洲的市场后，发现非洲是最有前景、最有利的市场，2008年Tecno开始在非洲设立办事处。当Tecno刚刚进入肯尼亚时，该公司每月的手机销量不超过4万部。当时诺基亚在肯尼亚的市场份额达到80%。Tecno销售经理Rocky Wang表示，Tecno不像其他中国厂商一样，只希望快速赚到很多钱，肯尼亚是整个东非的中心，乌干达和坦桑尼亚等邻国的商人会来到肯尼亚采购，随着阿拉伯国家新的买主到来，这一市场的规模还将扩大。

现在，Tecno在“黑非洲”开拓出了肯尼亚、尼日利亚、马达加斯加、喀麦隆、埃塞俄比亚等17个较为成熟的市场，跟据X2000公布的数据，TECNO目前的月出货量在500万到700万部，占所在市场的份额超过20%。目前公司正在开发以南非和埃及为首的南部和北部非洲市场。“我们已经完全退出亚洲市场，现在我们只在非洲做生意。”Arif说。

传音科技旗下有Tecno、Itel、Oraimo三个品牌，在非洲销售的手机多为低价的功能型手机，价格在几十到两三百人民币之间。Arif认为公司能在非洲迅速发展的原因是做到了针对客户需求的本土化，比如在低价的手机上加上非洲消费者喜欢用的电视频道播放功能和天线。此外，Tecno还在非洲合资成立了专门为其产品提供售后服务的Carlcare Service Center，是首家为非洲消费者个人电子消费品提供技术支持和售后服务的手机品牌。

从销售量和品牌影响力上，Tecno可以说是中国手机商在非洲的代表。但在智能手机如火如荼的当下，Tecno应该不会忽视她曾经的竞争对手—诺基亚的陨落。智能手机的热潮已经开始在非洲的各个城市显现，华为公司近期明显加强了在非洲市场营销智能手机的活动，在东非的数个城市都可以看到华为手机的大幅户外广告，电台主持人热情地分享他们的使用体验。Tecno这在功能手机市场胜出半步的品牌，因为在智能手机市场布局不足而面临质疑。根据CNBC的报道，在传统手机市场，诺基亚和三星占据非洲市场销量的近50%，剩下的基本都为中国生产的各类手机。新的智能手机市场，对各国的各品牌手机生产商来说，可谓即是挑战，也提供了机遇。

Arif说，我们注意到了这个趋势，也了解年轻一代的消费者有其特殊的需求，比如游戏和聊天，同时消费者换机—从功能机到智能手机，对我们来说也是一个市场机遇。随着智能手机价格和制造成本的下降，Tecno也在积极开拓低端智能手机市场，在不少非洲国家已经可以在市场上看到他们的产品。2012年，Tecno发布了第一批Made in Ethiopia（埃塞俄比亚制造）的智能手机，同时在肯尼亚和尼日利亚的工厂也在建设过程中。“我们计划将来把全部的生产都搬到非洲来，因为非洲是我们唯一的市场！”Arif这样展望Tecno的未来。

作者后记：Tecno是一家颇为低调的公司，在调研的过程中其网上公开的资料并不丰富，甚至它自己的网站也没有提供很多的信息和故事。对于Tecno，对于智能手机在非洲的发展，我依然有很多好奇和兴趣，希望跟同样感兴趣的你一起探讨。