WhatsApp提供应用内购买和云托管服务

Facebook周四表示，其WhatsApp消息应用程序将开始提供应用程序内购买和托管服务，因为它在通过移动应用程序增加收入的同时，将整个公司的电子商务基础设施整合在一起。

这家全球最大的社交媒体公司一直在试图通过增长更快的部门(例如Instagram和WhatsApp)来促进销售，后者在2014年以190亿美元的价格收购，但获利缓慢。.

有了这些变化，WhatsApp将使企业能够通过Facebook商店在WhatsApp内销售产品。Facebook商店是一家于5月成立的在线商店，旨在为Facebook应用提供统一的购物体验。

该公司还将进入云计算领域，为使用其客户服务消息传递工具的公司提供将这些消息存储在Facebook服务器上的功能。

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WhatsApp的首席运营官Matt Idema在一次采访中表示，该购物工具将于今年开始推出，而消息托管将于2021年开始提供。

Idema表示，WhatsApp将免费提供托管服务，以吸引新的付费客户使用其企业工具，每条消息收费0.5美分至9美分。

该应用程序具有数以万计的企业的相对较小的客户群，而数以千万计的人则使用针对小型企业的更为有限的免费工具。

Idema说，每天总共有超过1.75亿人通过WhatsApp与一家企业互动。

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他说：“与整个Facebook相比，今天的收入很小，但我们认为机会很大。”

Idema说，与使用新托管服务的企业进行的聊天将显示这些对话存储在其他位置，并且不受该应用程序的端到端加密保护。

他补充说，Facebook不会将其服务器上托管的消息数据用于其他商业目的。